Головна мета проєкту – забезпечення безоплатної правничої допомоги особам, які постраждали внаслідок збройної агресії проти України. Особлива увага приділяється захисту прав дітей та сім'ям з дітьми, що перебувають у складних життєвих обставинах.
Ініціатива впроваджується за фінансової підтримки Міжнародного комітету порятунку (International Rescue Committee, IRC). Проєкт триватиме до 30 вересня 2026 року.
Хто може звернутися по допомогу:
- Внутрішньо переміщені особи (ВПО).
- Мешканці прифронтових і деокупованих територій.
- Сім'ї з дітьми, законні представники дітей, опікуни, піклувальники, прийомні батьки, батьки-вихователі та дитячі будинки сімейного типу.
Основні напрями надання правничої допомоги:
- Захист прав дітей: допомога дітям, які отримали поранення, психологічну травму, постраждали від насильства або були незаконно переміщені внаслідок бойових дій.
- Сімейні питання: вирішення питань опіки, піклування, встановлення батьківства та розшуку й возз'єднання дітей із родинами.
- Статус постраждалої дитини: отримання, підтвердження або поновлення статусу дитини, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів.
- Питання ВПО та соціальні виплати: оформлення статусу ВПО, допомога з питаннями пенсій, субсидій, пільг, а також оскарження відмови або припинення соціальних виплат.
- Зруйноване або пошкоджене житло: підтвердження прав власності, фіксація пошкоджень та подання заяв на компенсацію (зокрема за програмою «єВідновлення»), а також консультування щодо подання заяв до Міжнародного реєстру збитків для України.
- Зниклі безвісти та загиблі: визнання особи безвісно відсутньою або оголошення померлою, встановлення інших юридичних фактів та вирішення питань спадкування.
Як отримати допомогу:
- Зателефонуйте на Гарячу лінію та опишіть вашу ситуацію оператору. Звернення буде зафіксовано та передано юристу.
- Отримайте консультацію від юриста, який проаналізує ситуацію та надасть правову консультацію протягом трьох діб (до 72 годин).
- Отримайте допомогу адвоката: якщо справа потребує подальших дій, до неї буде залучено адвоката, який безкоштовно представлятиме ваші інтереси у державних органах та суді.
Контакти для звернень:
- Гаряча лінія: 0 800 300 253 (безкоштовно з номерів в Україні).
- Додатковий номер: +380 (44) 492-88-48 (натисніть кнопку 1 у голосовому меню, дзвінки тарифікуються згідно з умовами вашого оператора).
- Графік роботи: у робочі дні з 10:00 до 18:00.
- Сайт проєкту:https://hotline.uba.ua/.
